· 

6月の活動報告 絶妙!傾聴テクニック!②

前回お話ししたように!ひまわりの会のメンバー(特に、ダンディな男性会員、ひまわりのような笑顔の女性会員)は、話を聴くのがとても得意です!

 

具体的には、聴くときに発する言葉が絶妙なのです。もっと言うと、彼らは三種類のパターンの言葉を発し、話す人が話しやすくしています。

 

第一のパターンは!「のせていく言葉」

 

「ああ」

 

「うん、うん」

 

「はい」

 

「そうかあ」

 

「〇〇がトラウマなんだね」

 

「××が引っかかっているんだね」

 

といった言葉です。

 

このような言葉によって、話している側はリズムに乗ることができ、どんどん言葉が出て来る効果があります。

 

(続く)